Team leader réseau workplace h/f

Entreprise

La BU ASSISTANCE TECHNIQUE de SPIE ICS est une ESN spécialisée dans les technologies d'infrastructure DATACENTER, Cybersécurité, End User Computing, Smart Data.

La BU Assistance Technique accompagne et conseille ses clients sur la délégation de consultants à travers nos offres de :

- Assistance Technique (Temps plein / Temps partagé)

- Projet au forfait

- Expertise à la demande

- Centre de services


Poste



Nous recherchons pour notre client un Team Leader H/F, pour travailler au sein de l’équipe Réseau,



Vous prendrez en charge une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe).

Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…).

* Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits
* Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe
* Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants
* Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures
* Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes
* Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation



Le Team Leader définit la stratégie de l’équipe sur l’ensemble de ses aspects ressources humaines, opérationnels, financiers et culturels.

* Participer aux recrutements des collaborateurs internes et externes
* Animer les rituels de l’équipe : “daily meeting”, points mensuels “one to one”
* Suivre la backlog de l'équipe
* Assurer un reporting régulier vers le management de l’équipe
* Réceptionner les demandes des clients et y affecter les experts
* En relation avec les experts, assurer le cadrage et le chiffrage des contributions projet
* Assurer le rôle de point d’entrée pour les escalades vers le support N3
* Participer aux cellules de crise
* Assurer la planification des astreintes N3 trimestrielles
* Etc...

Profil recherché



Titulaire d'un diplôme en ingénierie informatique, vous avez une expérience de 5 ans ou plus dans un poste équivalent, et vous avez évolué dans un environnement Build ainsi que de production critique.



Compétences Techniques :

* Architectures réseau et Télécom conséquentes
* Switching, routeurs …
* WIFI
* LAN
* NAC
* WAN et SDWAN
* Scripting et automatisation (Ansible)
* Anglais opérationnel pour échanger avec les équipes internationales (B2 minimum)



Compétences organisationnelles :

* Leadership
* Rigueur
* Capacités d’organisation
* Sens du service client
* Suscite l’engagement et la cohésion
* Bonne communication (orale et écrite)
* Capacité à gérer le stress