Publiée le Il y a 9 h
Mission du poste
Description du poste
Rattaché(e) à la Directrice comptable et financière, vous assurez le management opérationnel d'une équipe de 8 collaborateurs en charge notamment de récupérer les prestations versées à tort aux allocataires ou à des tiers, recouvrer les prêts d'action sociale, les prestations pour le compte de tiers partenaires ou encore traiter les remises de dettes.
Vos principales missions :
Management et animation d'équipe : Vous animez les collectifs de travail et favorisez la mobilisation autour d'objectifs communs. Vous contribuez au développement des compétences des collaborateurs et favorisez la mise en place effective de la polyvalence au sein de l'équipe. Vous mettez en place les conditions propres à créer une cohésion de l'équipe, tout en développant l'autonomie et l'adaptabilité.Pilotage de la performance : Vous organisez et pilotez l'activité quotidienne de votre équipe. Vous suivez les indicateurs d'activité (productivité, qualité…), analysez les écarts et mettez en œuvre des plans d'actions adaptés afin d'atteindre les objectifs fixés et assurer une qualité de service pour les allocatairesAccompagnement des transformations et gestion de projets : Vous contribuez activement aux évolutions organisationnelles et aux projets transversaux, que ce soit pour l'équipe recouvrement spécifiquement, ou plus largement en lien avec la Directrice comptable et financière. en développant l'autonomie et l'adaptabilité de votre équipe.Participation au collectif managérial de l'organisme et travail en transversalité :
Vous coopérez étroitement avec les autres services et managers afin d'assurer la continuité du service et d'apporter des réponses adaptées aux besoins des usagers.Vouspourrez également êtreamené(e)à travailler sur des projets en transversalité avec d'autres managers de l'organisme, notamment surle projet d'entreprise. Profil recherché
Vos compétences
Compétences attendues :
Vos aptitudes managérialesavérées et votre capacité d'écoute vous permettent de conduire et d'animer votre équipe, d'en assurer sa mobilisation et d'accompagner ses évolutionsvotre sens de l'analyse, des priorités et votre engagement pour la qualité du service rendu vous permettent de veiller à la complète mise en œuvre des activités de votre secteur et à l'atteinte des objectifs qui s'y rapportent, Votre esprit d'équipe et votre capacité à coopérer vous permettent de travailler en transversalité avec vos pairs et votre hiérarchie, et à assurer le bon niveau de reporting,Votre maitrise de la appétence pour la méthodologie de projet et de son évaluation vous permette d'être à l'aise en tant que pilote ou contributeur des projets qui pourront vous être confiésVotre excellent relationnel vous permet de vous adapter à vos différents interlocuteurs et évoluer dans des contextes variés Au-delà des compétences développées ci-dessus, il également attendu :
Une volonté de donner du sens au collectif et en individuel ;Une envie et capacité d'apprendre, Un souhait de faire progresser chacun dans l'équipe avec une posture d'amélioration continue, en s'appuyant sur des capacités de pédagogie,Une intelligence situationnelle et relationnelle ;Une bonne communication, adaptable selon les situations ;Une capacité de remise en question ;Une réelle préoccupation de la qualité de service rendu à nos allocataires ;Un dynamisme, une ouverture d'esprit, de l'optimisme, de l'énergie….Peu importe que vous déteniez ou non toutes les compétences et qualités mentionnés ci-dessus, l'essentiel est que chacune d'entre elles vous parle et vous fasse ressentir l'envie de la déployer.
Votre formation
Diplôme en management ou expérience en management serait un plus.
Un accompagnement personnalisé sera organisé à votre prise de fonction pour vous permettra d'appréhender progressivement les enjeux du poste et de vous intégrer au collectif managérial.
Informations complémentaires
Ce que nous offrons :
Une politique de formation continue et des perspectives d'évolutionDes conditions de travail attractives : télétravail possible uniquement une fois l'autonomie sur le poste acquise, horaires flexibles, organisation du travail sur un horaire hebdomadaire de 39h00 avec compensation JRTT Rémunération brute mensuel de 2 € sur 14 mois (Niveau 5c de la grille de classification des employés et des cadres - Convention collective du personnel de Sécurité sociale)Prime annuelle d'intéressement.Titres restaurant de 11.52 € avec une participation employeur de 6.91 €.Dispositifs favorisant la parentalité (prime de crèche, jours de congé supplémentaires pour enfants à charge, jours enfants malades…).Mutuelle entreprise prise en charge à 53% de la cotisation par l'employeur.Prévoyance en cas de décès et invalidité.Dispositifs d'épargne salariale et de compte épargne temps.Activités sociales et culturelles proposées par le CSE.
