En lien avec la responsable d'agence et les différents services de l'entreprise, vous assurerez :
1. Gestion administrative et management des équipes
Encadrement des agents et chefs d'équipe sur votre périmètre
Suivi des besoins en recrutement et en formation
Gestion du personnel intérimaire et suivi disciplinaire en lien avec les RH
Participation aux saisies de temps et à la pré-paie
Animation des Instances Représentatives du Personnel (IRP) et rédaction des PV de réunions
2. Relation et développement commercial
Interlocuteur(trice) privilégié(e) du client : écoute, conseil et suivi des besoins
Réalisation de devis et ventes de prestations supplémentaires ou exceptionnelles
Participation active au développement commercial de votre secteur
Gestion réactive des demandes et réclamations clients
3. Suivi opérationnel des chantiers
Mise en oeuvre des procédures opérationnelles de l'entreprise
Suivi de l'activité, de la facturation et des résultats des chantiers
4. Qualité, Sécurité, Environnement (QSE)
Suivi des plans de prévention, AT/MP et actions correctives en lien avec les animateurs QSE
Contrôle de la conformité des pratiques avec les normes et réglementations en vigueur
Analyse des résultats qualité et mise en oeuvre des actions d'amélioration
5. Objectifs et reporting
Suivi et atteinte des objectifs fixés par la Direction
Analyse et synthèse des bilans de chantier, rédaction de comptes-rendus réguliers
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