Responsable de magasin fnac

Description du posteAfin de mieux répondre aux ambitions du groupe, nous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de magasin (H/F).Vos missions principales sont les suivantes :Gérer la gestion opérationnelle et administrative du point de vente.Encadrer et motiver l’équipe de vente au quotidien, en veillant à la qualité du service client et au bon déroulement des opérations.Assurer la bonne tenue du magasin (merchandising, gestion des stocks, réassort, etc.) et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, tout en veillant à offrir un service personnalisé.Participer à la mise en œuvre des actions commerciales, promotions et animations en magasin.Gérer les tâches administratives courantes, telles que le suivi des ventes, la gestion des plannings et le contrôle des caisses.Profil recherchéExpérience confirmée dans la vente (idéalement dans les domaines de la culture, des produits multimédia, des livres ou du high-tech).Vous avez une première expérience de management ou de supervision d’équipe.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez à cœur de satisfaire les clients et de transmettre cette exigence à votre équipe.Vous êtes passionné(e) par les produits culturels et technologiques et êtes à l’aise avec les outils numériques.Vous avez une bonne connaissance des indicateurs de performance commerciale et savez les analyser pour prendre des décisions.Compétences:Analyse et Pilotage des objectifsTenue du point de vente, respect des plans merchandisingFormation des nouveaux intégrantsConnaissance des marchés produits Techniques