Publiée le 24/03/2026 Mission Rejoignez une équipe enthousiaste et passionnée par l’analyse des chiffres et la compréhension des évolutions actuelles et futures de la consommation et des comportements clients. Vous interviendrez dans un environnement stimulant en travaillant sur des sujets variés et stratégiques, aux attentes fortes et aux résultats rapides. Au sein du département Data & Insights client de la Direction Marketing, vous contribuerez à l’analyse des performances CRM, à sa contribution ainsi qu'à la construction et la déclinaison des reportings clients. Animé(e) par la compréhension des attentes et comportements clients, apporter un soutien à l’activité CRM de la Direction Marketing dans l’analyse et le pilotage business, tout en étant force de proposition pour identifier les leviers d’amélioration. Dans cet environnement, vos principales missions seront les suivantes : Piloter les reportings des animations commerciales et des parcours automatiques Communiquer les performances et les analyses sous forme de synthèses Recueillir les besoins, analyser, construire, suivre et mettre à jour les reportings Formuler des recommandations en fonction des objectifs et KPIs définis Réaliser des études ad hoc Analyser les comportements clients selon les besoins du CRM et de la Direction Contribuer à l’élaboration de plans d’actions en cohérence avec la stratégie Assurer le ciblage marketing Identifier les potentiels de conquête et d’activation client liés aux animations commerciales Date de début : Septembre 2026 ! Profil Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en analyse de données et vous disposez des compétences suivantes : Compétences techniques Maîtrise du langage de requêtage SQL Esprit analytique, à l’aise avec la manipulation de données et les statistiques Capacité d’analyse et de synthèse Bonne utilisation du Pack Office L’utilisation de MicroStrategy comme outil de datavisualisation est un plus Soft skills attendus Bonne capacité de communication, à l’écrit comme à l’oral : savoir présenter clairement votre point de vue et expliquer vos analyses auprès de la direction et des équipes internes Bon relationnel et esprit d’équipe Bonne gestion du temps : autonomie, rigueur et sens de l’organisation
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