Responsable technique maintenance et services h/f

Rattaché au Directeur général, vos principales missions en tant que Responsable Technique Maintenance et Services sont :

* Développement de l'activité maintenance : Vous êtes en charge de l'élargissement de l'offre de maintenance, en incluant des services tels que la hotline, la maintenance préventive, le maintien en condition de sécurité et les interventions. Vous planifiez les interventions en collaboration avec l'équipe d'exploitation et participez à la mise en place d'une GMAO interne pour suivre l'ensemble des activités,
* Gestion des contrats : Vous pilotez le Service MCO et contribuez au développement de la démarche commerciale (aspects financiers et techniques), en lien avec l'équipe commerciale. Vous assurez le suivi des contrats, gérez les ressources internes et externes nécessaires à leur exécution et définissez les processus d'organisation liés à la gestion des contrats (suivi, relances, etc.),
* Suivi de la performance et reporting : Vous mettez en place des indicateurs de performance afin de suivre l'efficacité des actions. Vous réalisez un reporting régulier et restituez les données et analyses auprès des clients pour garantir la satisfaction et la rentabilité des contrats.