Night auditor f/h

L'entreprise

Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seul avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 46 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. À l’abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d’oxygène dans la capitale pour se détendre.

Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et a un caractère évolutif.


Description du poste

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :

1. Effectuer les différentes opérations : facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des données clients (cardex).
2. Être responsable de son fonds de caisse et de toute déduction.
3. Veiller à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix par téléphone).
4. Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages.
5. Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients.
6. Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) pour des données statistiques fiables.
7. Veiller à la sécurité des locaux et des clients (fermeture des portes, rondes dans l'hôtel, etc.).
8. Peut être amené(e) à aider le personnel de service (préchauffage du four, préparation du café, etc.).
9. Assurer les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit.
10. Éditer et classer les documents de réservation et de facturation.


Profil recherché

* Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie-restauration, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e).
* Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante.
* Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.

Note : Cette fiche de poste est indicative et susceptible d'évolution.

#J-18808-Ljbffr