Notre cabinet accompagne une entreprise industrielle à taille humaine, solidement implantée en Nouvelle-Aquitaine, dans le recrutement de son (sa) futur Responsable Informatique (H/F). L'entreprise évolue dans un environnement exigeant où la performance de l'infrastructure IT est un levier essentiel pour accompagner les fonctions support, les opérations industrielles et les projets de transformation.
Les enjeux du poste
Rattaché(e) au Responsable Financier, le/la Responsable Informatique garantit la continuité, la sécurité et la performance du système d'information de l'entreprise (et ponctuellement d'une entité soeur).
Il/elle agit à la fois comme référent technique, coordinateur des prestataires et accompagnant des utilisateurs, dans un esprit de service et d'amélioration continue.
Vos missions principales :
- Infrastructures et réseaux
- Supervision du parc informatique et télécoms (serveurs, postes, Wi-Fi, imprimantes)
- Gestion des sauvegardes, plans de reprise et sécurité réseau
- Support utilisateurs & exploitation
- Support de niveau 1 à 3 sur les outils bureautiques, logiciels métiers et ERP
- Rédaction de procédures simples, accompagnement des utilisateurs
- Maintenance & logiciels
- Suivi du fonctionnement des outils liés à la production, comptabilité, gestion commerciale
- Interlocuteur des éditeurs/intégrateurs ERP et logiciels de production
- Cybersécurité & RGPD
- Déploiement des mesures de protection (MFA, antivirus, pare-feu, sensibilisation)
- Suivi de la conformité RGPD
- Gestion des prestataires & budget
- Pilotage des contrats et fournisseurs informatiques
- Suivi du budget (achats, abonnements, renouvellement matériel)
- Projets & amélioration continue
- Participation active aux projets transverses (migration ERP, intégration MES)
- Veille technologique utile au contexte industriel et PME
- Traitement de données
- Appui ponctuel à la création de bases et outils de reporting (Excel, VBA, AS400)
Votre profil
- Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement en PME industrielle
- Compétences techniques polyvalentes : infrastructure, bureautique, ERP (SAP ECC6, AS400), cybersécurité, téléphonie
- Connaissances RGPD souhaitées
- Autonomie, rigueur, capacité à vulgariser, sens du service et discrétion
Particularités du poste
- Intervention ponctuelle possible hors horaires ouvrés (en cas d'incident ou déploiement critique)
- Déplacements occasionnels sur site secondaire
- Poste évolutif avec une forte autonomie opérationnelle
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