Description du poste :
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire assurance-vie (H/F) Contribuez à la fiabilité des opérations d'assurance vie en garantissant un haut niveau de conformité et de qualité de service.
En tant que Chargé(e) de Contrôle Opérationnel, vous serez en charge de Assurer le contrôle de conformité des dossiers : vérification de la complétude des pièces, recevabilité des documents, attention particulière aux demandes clients sensibles Informer les apporteurs (réseaux bancaires, CGPI?) des non?conformités identifiées et des actions correctives nécessaires Veiller au respect des délais de traitement, conformément aux standards internes et aux outils de pilotage Garantir la qualité de service en détectant les dysfonctionnements et en proposant des améliorations opérationnelles ou organisationnelles Appliquer les procédures internes et modes opératoires dédiés à la gestion des contrats d'assurance vie Bonne connaissance de l'environnement juridique et fiscal de l'assurance vie Sens du service client, pédagogie et excellent esprit d'analyse Capacité à travailler en autonomie tout en évoluant dans une équipe multi?tâches Force de proposition et capacité à analyser les dysfonctionnements Sens aigu de la confidentialité et du respect des délais.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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