Bénévolat - j'aide des personnes dans leurs démarches administratives et leurs courriers

Présentation de la mission

Dans le cadre de notre action d’accès au droit, nous recherchons des bénévoles souhaitant s’engager auprès de personnes ayant besoin d’un appui dans leurs démarches administratives.

Les bénévoles pourront intervenir en assurant une permanence hebdomadaire (environ 2h) pour accompagner les personnes dans la rédaction de courriers, la compréhension de documents administratifs ou les démarches en ligne (rôle proche de celui d’écrivain public) ;

Cette permanence s’inscrit dans une démarche de facilitation de l’accès aux droits. Elle vise à accompagner les personnes qui rencontrent des difficultés à comprendre les démarches administratives, à utiliser les outils numériques ou à identifier les bons interlocuteurs institutionnels.

L’objectif est de lutter contre l’isolement administratif et de favoriser l’autonomie des personnes dans leurs démarches.

Sautez le pas

Beaucoup se retrouvent seules face à des démarches administratives complexes, à la dématérialisation des services.

Votre aide peut faire une réelle différence : expliquer un courrier, accompagner une démarche en ligne, orienter vers le bon interlocuteur ou simplement prendre le temps d’écouter.

Faire du bénévolat avec nous, c’est aussi rejoindre une initiative locale engagée, rencontrer d’autres personnes impliquées et mettre ses compétences au service d’un projet qui vise à réduire l’isolement administratif et favoriser l’autonomie des publics.

Même quelques heures peuvent avoir un impact très concret dans le parcours des personnes accompagnées.

Précisions

La permanence se déroule au sein de l’association EMA (Espace de Mobilisation et d'Autonomie) annexe de la mission locale des Mureaux, dans un cadre convivial et bienveillant. Les bénévoles peuvent intervenir seuls ou en binôme, selon leurs préférences et l’organisation de la permanence.

Un créneau d’environ 2 heures par semaine est proposé, avec une certaine souplesse en fonction des disponibilités des bénévoles. L’accompagnement peut se faire lors de permanences ouvertes au public ou sur rendez-vous, selon les besoins des personnes.

Il n’y a pas de déplacements à prévoir : les accompagnements se font directement dans les locaux de l’association.

Les bénévoles ne sont pas laissés seuls face aux situations : l’équipe de l’association reste disponible pour échanger, orienter et accompagner si nécessaire.