Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, en tant que téléconseiller / téléconseillère.
Au sein du Plateau Téléphonique de Vente (PTV) vos missions :
- Informer, conseiller et répondre aux questions de nos adhérents concernant les contrats santé et prévoyance,
- Être le garant de la relation client, apporter une valeur ajoutée supplémentaire et élargisser les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil.
- Assurer le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la charte téléphonique,
Votre profil:
- Vous êtes titulaire d'un bac +2 (obtenu).
- Vous avez une appétence pour la relation clientèle.
- Vous avez une aisance relationnelle et le sens de l'écoute.
- Vous avez un gout réel pour le contact téléphonique.
- Excellente expression orale et écrite.
- Vous êtes totalement à l'aise au niveau numérique.
- Vous avez une première expérience dans le téléconseil ou en gestion d'assurance.
Flexibilité du travail : 8h30 à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 8h00 à 13h00.
Prise de poste: 22 septembre 2025
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.