Descriptif de l'entité et de l'activité
Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas ! Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie.
Air Liquide France Industrie réunit les activités de production et de commercialisation des gaz industriels en France avec 4 branches d'activité complémentaires : Grande Industrie, Industriel Marchand, Electronique et Hydrogène. La filiale compte 2300 collaborateurs, répartis sur 80 sites sur l'ensemble du territoire, et sert plus de 300 000 clients, de l'artisan aux industriels de la pétrochimie, des laboratoires d'analyse au secteur des semi-conducteurs et à la métallurgie.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
L’Entité Boisson fait partie d'AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE. Ses activités s’appuient essentiellement sur la
commercialisation au niveau national des produits à base de CO2, ainsi que du matériel et services associés.
Le CO2 et les produits vendus sont destinés à un usage alimentaire et répondent à la réglementation européenne
sur les gaz entrant dans la composition des liquides alimentaires. Aujourd’hui l’entité possède plus de 4500 clients
et collabore notamment avec les grands acteurs du Fast-food (multinationales) et des Brasseries artisanales.
Le Chargé de gestion commerciale Entité Boisson est en support des différents services ; Commercial, Technique et Logistique de l’entité Boisson.
Sur l'ensemble du périmètre de l’entité boisson et sous la responsabilité du Directeur de l’Entité Boisson, et intégré dans l’équipe des Chargé de Méthodes Commerciales.
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Améliorer la satisfaction et la fidélisation du client.
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Travail base de données clients (Salesforce, SAP, ALTO… mise à jour, contacts, doublons..)
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Analyse produits (Evolution consommations,..)
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Actions suivies avec équipes Entité Boisson)
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Actions commerciales, proposition ajustements, besoins clients.
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Travail sur contrats / validité / cohérence technique et service.
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Participation aux actions d’amélioration continue.
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Amélioration Flux d’affaire OURAL / remontées Infos sécurité
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Travail flux d’affaires par service
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Maintenance documentaire : formalisation des process, mise à jour des documents dans l'outil de gestion documentaire
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
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BAC +3, Préparation d’une licence; 1 an, gestion commerciale
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Maîtrise des outils informatiques.
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Dynamisme et aptitude à l’écoute
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Capacité à communiquer facilement avec l’ensemble des acteurs concernés
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Sens du service clients.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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