Agent de voyages h/f

POSTE : Agent de Voyages H/F
DESCRIPTION : Le Centre E.Leclerc de Bois d'Arcy recherche un agent de voyages (H/F) pour son agence de voyages E.Leclerc.
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante
évolution. Venez nous rencontrer !
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos
clients.
Votre mission :
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne,
assureur ) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
PROFIL : Profil recherché : Agent de voyage/de réservation Vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur du tourisme.
Vous êtes dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance
à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet
client.
Vous maîtrisez les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B
to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
Poste à pourvoir rapidement en CDI à temps complet de 35h00 - Travail 5 jours sur 7 - Horaires alternants.
Rémunération supplémentaire :
· Primes* (prime annuelle, prime de fidélité)
· Avantages sociaux* (complémentaire santé, 10 % sur les achats internes)
· Participation au transport
*Selon les modalités et conditions d'anciennetés.