Vous aspirez à intégrer une équipe technique dynamique tout en mettant votre expertise au service de la satisfaction client ? Notre client recrute un Technicien SAV (H/F/D) pour renforcer son service après-vente et assurer la performance des installations industrielles.
Le poste
En tant que Technicien SAV, vous interviendrez sur des installations industrielles pour garantir leur maintenance et les remettre en état en cas de dysfonctionnement. Votre rôle est crucial pour le maintien et l'amélioration des équipements.
Les missions attendues du poste :
- Localiser les pannes sur les équipements et identifier les composants ou pièces défectueuses.
- Proposer et réaliser les solutions techniques adaptées à chaque situation.
- Contrôler et vérifier les conditions de garantie pour le client.
- Remplacer ou réparer les éléments hors service.
- Rédiger les comptes rendus d'incidents et les transmettre au fabricant.
- Assurer le suivi de la gestion des stocks et des pièces de rechange.
- Maitriser les coûts des interventions pouvant donner lieu à facturation.
- Garantir un service client de qualité et la satisfaction des utilisateurs.
Informations supplémentaires
- Expérience souhaitée : 3-5 ans
- Niveau d'étude : BAC
- Permis B : Oui
- Démarrage au plus vite
- Salaire selon profil et expérience.
- Avantages : Tickets restaurant de 6€ par jour, mutuelle, prévoyance, 13ème mois, primes variables.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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