Mission principale :
· Assurer la gestion des opérations pour la réalisation de transports
Tâches et responsabilités :
· Echanges opérationnels avec les clients
· Etudier la faisabilité des demandes de transports
· Saisie informatique des informations pour la réalisation des transports
· Coordonner et contrôler l'activité des différentes interventions
· Créer, alimenter et suivre le dossier d'exploitation
· Être l'interlocuteur privilégié du client
· Répondre aux demandes d'informations et traiter les réclamations
Compétences requises :
Connaissances techniques
· Maitrise des outils informatiques
Connaissances interpersonnelles
· Aisance relationnelle dans le contact client
· Esprit d'équipe
· Sens du service client
· Sens de l'initiative
Connaissances organisationnelles
· Rigueur et précision dans la gestion administrative
· Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, respect des délais serrées
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2¿000,00€à2¿400,00€par mois
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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