Publiée le Il y a 9 h
Mission du poste
Accueillir et conseiller les clients en boutique, par téléphone, e-mail ou via nos outils digitaux.Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.Établir des devis, enregistrer les commandes et en assurer le suivi.Mettre à jour le CRM et suivre les dossiers SAV.Participer aux actions de fidélisation et remonter les retours clients à l'équipe.Suivre les objectifs : chiffre d'affaires, taux de transformation et satisfaction client. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en réparation et commercialisation d'horlogerie, un(e) Assistant Commercial H/F en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !