Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) du groupe LFB, et sous le management du Responsable Support et Maintenance, vous participerez à la maintenance en condition opérationnelle des outils existants et contribuerez au développement de nouvelles solutions. L’ensemble du périmètre couvre à la fois les outils et la conduite du changement.
Votre champ d’activité concerne les métiers de la vente, des achats, de la finance, de la comptabilité, de la trésorerie et du contrôle de gestion. Vos missions principales seront :
1. Assurer la maintenance en condition opérationnelle d’un groupe d’applications clés du système d’information.
2. Être responsable du traitement des incidents survenant sur les applications et proposer des solutions pour leur exploitabilité, leur maintenabilité et leur performance.
3. Agir en tant qu’expert et contact référent technico-fonctionnel sur votre domaine applicatif, en apportant un support de proximité.
4. Gérer et suivre la résolution des incidents, en représentant le support de niveau 2 et/ou 3.
5. Superviser et garantir la performance et la disponibilité des applications, interfaces et systèmes.
6. Superviser et maîtriser les flux inter-application (techniques et fonctionnels).
7. Contribuer à la cohérence, la qualité et l’intégrité des données dont vous avez la responsabilité.
8. Appliquer les bonnes pratiques de gestion de la sécurité pour votre domaine applicatif.
9. Assurer la pérennité et la maintenabilité des applications ou systèmes.
10. Piloter et animer les sous-traitants intervenant sur les applicatifs (TMA, projets…).
Pour ce poste, une formation de niveau minimum Bac+3/5 (écoles d’ingénieurs, Master) et une expérience d’au moins 5 ans en développement et/ou paramétrage d’outils sont requises. La maîtrise d’au moins une GED est attendue. Vous possédez également les compétences suivantes :
1. Expérience en administration et/ou paramétrage d’outils type GED.
2. Connaissance d’un outil type LIMS serait appréciée.
3. La connaissance de Trackwise serait un plus.
4. Connaissance des normes ITIL et des normes qualité.
5. Connaissance des règles et normes de sécurité des systèmes d’information.
6. Maîtrise des outils d’intégration (ETL / ESB…).
7. Connaissance de l’architecture des systèmes d’information.
8. Expérience dans un ou plusieurs domaines métier : affaires scientifiques, qualité, affaires réglementaires.
9. Expérience avec une ou plusieurs solutions : ENNOV, ETMF VEEVA.
10. Capacité de communication et esprit de synthèse.
Le poste est à pourvoir en CDI avec un accord de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après 4 mois d’ancienneté. Des avantages tels que la participation aux frais de transport, une mutuelle, un CE, PEG/PERCO, une prime d’intéressement, des jours de RTT, un compte d’épargne temps, une navette quotidienne, un restaurant d’entreprise et une salle de sport sont également proposés.
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