Secretaire automobile confirmee (h/f)

Nous recherchons une/un Secrétaire Confirmée ( Automobile ) pour rejoindre notre équipe au Garage Carrosserie Alain.
Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de secrétariat spécifiques au domaine de l'Automobile.
POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT AVEC FORMATION INTERNE

Responsabilités :

- Accueil de la clientèle et des fournisseurs :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients et des fournisseurs.
- Répondre aux demandes d'informations et orienter les visiteurs.

Activités de secrétariat :

- Tenue de planning et prise de rendez-vous : Gérer les agendas, planifier les rendez-vous et organiser les réunions.-
- Frappe de documents et courriers : Rédiger et mettre en forme des documents, des courriers et des rapports.
- Enregistrement de données : Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes de gestion.
- Classement et archivage : Organiser et maintenir les dossiers et archives de manière systématique.
- Vente de prestations, de produits et accessoires :
- Conseiller et vendre des prestations, des produits et des accessoires automobiles.
- Assurer un service client de qualité et suivre les ventes.

Facturation et encaissement :

- Établir les factures et assurer le suivi des paiements.
- Gérer les encaissements et tenir à jour les registres financiers.
- Gestion et suivi des dossiers spécifiques à l'automobile :
- Suivre les dossiers clients et fournisseurs spécifiques au secteur automobile.
- Assurer la coordination entre les différents services et intervenants.

Application des procédures qualité :

- Veiller à l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs.

Profil Recherché :

- Expérience confirmée en tant que secrétaire, de préférence dans le domaine de l'automobile.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des logiciels de gestion.
- Connaissance des procédures administratives et des normes qualité.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens du service client et orientation résultats.