Alternance:
Le rythme d'alternance sera de 3 semaines de formation à l'AFMAÉ-CFA des métiers de l'aérien (à Bonneuil-en-France) puis 3 semaines en entreprise en horaires décalés incluant weekends et jours fériés (à Roissy Charles de Gaulle).
Vos missions en fonction du service d’affectation :
* Accueillir et informer les clients au départ et à l'arrivée de leur voyage,
* Assurer les opérations commerciales : formalités d'enregistrement, traitement des bagages, embarquement, accompagnement de la clientèle en correspondance,
* Traiter et gérer les irrégularités commerciales et d'exploitation (retard,annulation, incidents bagages…).
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