Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant avec de nombreuses perspectives d'évolutions ? Notre coopérative offre un panel de plus de 600 métiers, pas moins de 7700 collaborateurs, 3000 adhérents et des valeurs authentiques ancrées dans notre ADN ! Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous jouez un rôle pivot entre nos clients, les commerciaux itinérants et nos services de production. Véritable garant de la relation client, vous assurez le suivi commercial et administratif sur l'ensemble de nos implantations (Normandie, Bretagne).
Vos principales responsabilités :
- Gestion Commerciale : Traitement et enregistrement des commandes dans l'ERP en respectant les conditions commerciales (tarifs, délais, minimums).
- Développement des Ventes : Force de proposition, vous valorisez nos produits "Stars" (innovations, promos, déstockages) et construisez des argumentaires de vente percutants.
- Suivi Opérationnel : Mise à jour des fiches clients et des cadenciers, gestion du lien avec les achats et la production pour éviter toute rupture de stock.
- Administration & SAV : Facturation, gestion des appels entrants, traitement des litiges (avoirs, gestes commerciaux) et reporting via tableaux de bord.
- Terrain : Visite quotidienne de l'entrepôt pour une parfaite connaissance des produits.
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