Le poste Notre centre d'appels Auto-Comsolutions situé à Montpellier, recherche un/une standardiste en CDI. Vos missions : Traiter l’intégralité des appels entrants (Appels du Serveur Vocal Interactif) Renseigner toutes les informations dans les bases de données du Groupe Gérer le logiciel interne CRC (permet de transmettre des mails aux bons interlocuteurs) Prendre des rendez-vous avec le Service Mécanique et le Service Rapide Orienter le client vers la personne compétente Traiter les demandes de renseignement téléphonique Profil recherché Vous disposez d'une première expérience d'un an minimum sur un poste de standardiste ou téléopérateur/trice. Vous être reconnu(e) pour votre sens de la relation client, vos qualités d'écoute et votre organisation. Une connaissance du secteur automobile serait un plus. Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ 34000 Montpellier, Hérault, Occitanie
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