Assistant adv h/f

Poste : Assistant(e) ADV
Secteur : Fabrication et distribution de matériels de manutention
Logiciel : SAP
Démarrage : Dès que possible
Type de contrat : CDI
Accord de télétravail : 8 jours par mois
Tickets restaurants : 11.50 EUR
Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU)
Prime d'intéressement et de participation
12 RTT

Vos missions :

Gestion de la relation client :
- Assurer l'interface entre les clients et les services internes.
- Suivre les commandes, livraisons et facturations.
- Informer les clients et contribuer au traitement des litiges.

Gestion et suivi des commandes :
- Contrôler la conformité des dossiers commerciaux.
- Enregistrer, transformer et suivre les commandes dans SAP.
- Suivre les dossiers financiers et coordonner les achats spécifiques.
- Assurer la facturation et la transmission des dossiers au SAV.

Suivi logistique et pilotage :
- Coordonner la logistique de livraison et veiller au respect des délais.
- Traiter les non-conformités.
- Suivre le portefeuille de commandes et contribuer à l'optimisation des livraisons et des stocks.