Chargé de la relation clientèle des particuliers h/f

Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F


Description du poste

Vous avez une 1ère expérience réussie dans la banque, le courtage ou la bancassurance ?
A la recherche d’un nouveau challenge pro dans une entreprise avec des opportunités d’évolution ?

Saviez-vous que le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne c’est 48 points de vente en Côte d'Or et environ 20% de promotions internes ?

Rejoignez nos équipes dans notre agence de Nuits St Georges !

Vous y serez l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle de particuliers. Vous les guidez et les accompagnez dans leurs projets de vie.


Rattaché.e au Directeur d’Agence, vous allez au quotidien :

1. Développer, fidéliser et gérer votre portefeuille client via une relation multicanale (rendez-vous physique, appel téléphonique, visio, mail…)
2. Apporter votre expertise à votre clientèle sur des produits et services couvrant l’ensemble de leur besoin.
3. Participer à la fluidité du fonctionnement de l'agence et contribuer à la satisfaction client.
4. Être le référent sur l'offre habitat au sein de l’agence.

Pourquoi nous rejoindre ?

1. Pour bénéficier d’un accompagnement bienveillant au quotidien et de formations régulières pour vous accompagner dans votre montée en compétences et dans votre carrière.
2. Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur, attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
3. Des perspectives de carrière en interne ou au sein du groupe.
4. Des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime variable garantie à 70%, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, 22 jours de RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d’assurances, tickets restaurants, aide aux transports publics de 75%...

Salaire brut annuel sur 13 mois = Entre 31 et 36 K€/an (en fonction des compétences)

Pour avoir toutes les chances de nous rejoindre, en plus de votre expérience réussie d’au moins 1 an dans un domaine similaire, vous êtes reconnu.e pour vos qualités d’écoute, de négociation et d’entraide.


Localisation du poste

Bourgogne-Franche-Comté, Cote d'Or (21)


Entité de rattachement

Rendez-vous demain en Champagne-Bourgogne !
Sur un territoire haut en couleur entre la force pétillante de la Champagne et la profondeur racée de la Bourgogne, rejoignez les 1700 collaborateurs, 200 000 sociétaires et 600 000 clients qui font du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne la première banque de la région.
Venez partager nos valeurs et porter nos ambitions !

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