L'IFAG Nantes, l'école de management pour entreprendre et innover de Bac à Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) apprenti(e) sur le poste d'Assistant.e Ressources Humaines dans le cadre d'une formation en Bachelor (Bac +3) manager de projet
Présentation de L'entreprise :
L'entreprise existe depuis plus de 30 ans et travail dans le secteur de l'industrie agroalimentaire.
Nous sommes spécialisés dans la vente d'olives conditionnées ou en vrac et le champs de nos clients est très vaste puisqu'il s'adresse à toutes les entreprises susceptibles d'acheter des olives.
Nos clients principaux sont dans la grande distribution, l'industrie agroalimentaire ou encore des grossistes et ou distributeurs.
Nous avons nos propres gammes de produits conditionnés mais nous travaillons aussi beaucoup « à-façon » en nous adaptant aux demandes de nos clients.
Actuellement nous sommes entre 5 et 8 personnes en fonction de la saison (nos produits sont assez saisonniers) et je suis seul à m'occuper de tout (Gestion, marketing, commercial, appro., etc.). Le reste des collaborateurs se trouvent à la production.
Je recherche donc une personne pour s'occuper essentiellement du développement commercial de l'entreprise, mais aussi qui pourrait s'investir à mes cotés sur tout un tas d'autres sujets.
Comme vous l'aurez compris ce poste est disponible immédiatement (septembre au plus tard) et a vocation à pouvoir déboucher sur un CDI à terme.
A propos du poste :
En lien étroit avec le gérant de l'entreprise, l'attaché(e) commercial(le) identifie, prospecte et suit les clients sur son secteur géographique afin de réaliser les objectifs commerciaux fixés par la direction commerciale. Il ou elle contribue à la progression des ventes et au développement de l'entreprise.
Description des missions :
Vente auprès des différents types de clients de son secteur
- Chez les commerçants indépendants, distributeurs et grossistes : présenter les produits et les nouveautés, négocier les prix et délais en accord avec la politique commerciale, prendre les commandes et suivre les ventes.
- Dans la grande distribution : Assurer de bonnes relations avec chaque magasin, mettre en valeur et implanter les gammes et les nouveaux produits référencés, et assurer le suivi des accords négociés par sa direction avec les centrales.
- Chez les industriels : Identifier les besoins, apporter une réponse adaptée, négocier les prix et les délais en accord avec la politique commerciale.
Suivi des clients et développement du portefeuille clients
- Organiser ses tournées
- Informer et conseiller ses clients sur les différents produits et leur présentation en magasin résoudre les problèmes éventuels
- Veiller à la concurrence
- Identifier des clients potentiels et les prospecter
Participation à la promotion et à la stratégie commerciale de l'entreprise
- Participer aux salons professionnels, moments forts pour la vente et l'implantation des nouveautés
- Faire remonter les besoins ou les idées pour la création de nouveaux produits
- Rendre compte de ses activités et de ses performances à son directeur commercial : suivi des ventes par client et groupement, marges, conditions, opportunités nouvelles, suivi de la concurrence, etc.
Résultats attendus
- Objectifs commerciaux atteints
- Nombre de clients, chiffre d'affaires et marges par client
- Progression sur son secteur : implantation et résultat des nouveaux produits, clients fidélisés
- Dossiers clients actualisés et comptes-rendus de visites transmis
Conditions d'exercice du métier
Autonomie et responsabilité
Ce poste est en étroite collaboration avec le dirigeant de l'entreprise. Autonome, il ou elle est responsable de la progression du nombre de clients, des ventes et des résultats dans le cadre de la politique commerciale définie par la direction.
Moyens et ressources
Equipements informatiques et de communication nécessaires pour la transmission rapide des informations. Il ou elle bénéficie en général d'une voiture de service. Gestion de la documentation commerciale : fichiers et dossiers clients, fiches produits, tarifs et conditions, et tous documents utiles lors de ses déplacements.
Relations internes et externes
Travail en général en autonomie sur un secteur géographique défini qui peut être de taille très variable. Relations internes principalement avec le dirigeant de l'entreprise et le responsable de production. Relations externes avec les clients et les prospects ; éventuellement avec les agents commerciaux travaillant pour l'entreprise.
Environnement de travail
Il ou elle travaille sur le terrain, souvent en déplacement, éventuellement sur de longues distances compte- tenu des opportunités. Ses horaires doivent pouvoir s'adapter au besoin de sa mission.
Profil recherché
Compétences spécifiques
- Négocier et vendre en s'adaptant à des clients différents et très exigeants.
- Argumenter et convaincre en toutes circonstances : nouveautés, prix, délais, conditions, etc.
- Informer et conseiller régulièrement les distributeurs pour améliorer l'implantation des produits et les explications aux clients finaux
- Prendre les commandes et les transmettre
- Résoudre les problèmes à distance
- Prospecter de nouveaux clients et assurer une veille sur les marchés
- Organiser efficacement ses tournées
- Veiller à l'évolution des tendances et aux produits des concurrents
- Transmettre à l'entreprise les informations pertinentes avec précision
- Actualiser ses dossiers clients et les tableaux de suivi commercial Compétences transversales
- Faire preuve de curiosité, d'initiative et de réactivité
- S'adapter en permanence aux nouveaux clients, nouveaux modèles, nouvelles gammes, etc.
- Avoir une organisation rigoureuse
- Communiquer avec des interlocuteurs différents, notamment au téléphone
- Travailler en équipe et à distance
- S'informer et transmettre précisément les informations nécessaires
- Maîtriser les principaux outils bureautiques et de communication
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