Nous recherchons un (e) Ingénieur Support pour rejoindre notre équipe et accompagner nos utilisateurs sur des applications clés du secteur financier.
Vos missions
Assurer le support technique de niveau 2/3 sur nos applications internes.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
Effectuer des requêtes SQL, analyser les données et identifier les anomalies.
Automatiser certaines tâches via du scripting Python.
Collaborer avec les équipes développement, produits et métiers financiers
Rédiger la documentation technique et contribuer à l?amélioration des processus.
Profil candidat:
Profil recherché
Expérience confirmée en support technique.
Diplôme d?ingénieur ou Master en informatique (ou équivalent).
Bonne maîtrise de SQL (requêtes, analyse, optimisation).
Compétences en Python pour scripting et automatisation.
Connaissances du secteur financier : banque d'investissement ou produit financier.
Excellentes capacités d?analyse, de communication et de résolution de problèmes.
Anglais obligatoire
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