Mission principale sur deux jours le lundi et le mardi (horaires : 9 - 12 h / 14 h 30 - 18 h 30) :
Assurer la vente et le conseil auprès des clients dans le domaine de l'électroménager et de l'audiovisuel (télévisions, home cinéma, accessoires.), tout en garantissant un service de qualité et en participant activement au développement du chiffre d'affaires du magasin.
Responsabilités et tâches principales :
- Accueil et conseil client
- Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients.
- Proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Vente
- Présenter les caractéristiques, avantages et garanties des produits.
- Conclure la vente et assurer le suivi client.
- Proposer des ventes additionnelles (accessoires, extensions de garantie, livraison, installation).
- Mise en rayon et merchandising
- Réceptionner, vérifier et mettre en place les produits.
- Mettre en valeur les produits selon les consignes merchandising.
- Maintenir un espace de vente propre et attractif.
- Gestion administrative et suivi
- Établir les devis, bons de commande et factures.
- Gérer les encaissements et le suivi des dossiers clients.
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks.
- Veille commerciale et technique
- Se tenir informé des nouveautés et innovations.
- Connaître les tendances du marché
Compétences techniques bienvenues :
- Bonne connaissance des produits électroménagers et TV.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Compétences requises :
- Utilisation de logiciels de caisse et gestion commerciale.
- Sens du service client et de l'écoute.
- Capacité à convaincre et à fidéliser.
- Esprit d'équipe.
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