Esthéticien(ne) - chargé(e) d'accueil (h/f)

Le Malité Spa recrute un(e) Spa Praticien(ne) !
Vous êtes passionné(e) par le bien-être et la relaxation ? Rejoignez-nous pour une belle aventure au long cours dans un cadre apaisant et chaleureux.
Une opportunité idéale pour mettre vos talents en lumière et offrir des moments de pure détente à nos clients.
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure ? Postulez dès maintenant !

VOS MISSIONS
Les prestations Institut & Spa :
-vous accueillez et guidez les clients tout au long de leur expérience au Malité Spa,
-vous réalisez des soins esthétiques (soins visage, épilations, .) et des soins du corps (massage Californien, Polynésien, aux pierres chaudes, à la bougie, Merveille Arctique, Ayurvédique, Gommages, enveloppement ...) conformément aux protocoles définis tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité
-vous entretenez et maintenez les espaces de travail (cabines, accueil, et SPA) propres et rangés,
-vous assurez un conseil personnalisé des prestations et des produits

La vente et la gestion :
-vous promouvez la vente de soins complémentaires et de produits (marque Thalgo)
-vous effectuez les réservations ou modifications de réservation en optimisant le planning (Planity),
-vous êtes capable de gérer plusieurs événements simultanés (service clients, ligne téléphone, encaissement, soins) tout en maintenant un niveau de qualité irréprochable,
-vous fidélisez la clientèle par votre professionnalisme et votre bonne humeur

Accueil & Relation Client : Lorsque vous n'êtes pas en cabine, devenez l'ambassadeur(rice) du bien-être en assurant :
-l'accueil physique et téléphonique avec sourire et bienveillance.
-la gestion des abonnements et des rendez-vous pour une organisation fluide.
-le suivi commercial tout en douceur pour fidéliser nos client(e)s.
-la fermeture de l'établissement dans une ambiance sereine.

PROFIL:
-au-delà de vos compétences techniques et de votre expérience, vous êtes passionné(e) par les univers de l'esthétique et de la beauté.
-vous aimez le challenge et la vente
-vous êtes autonome
-vous êtes motivé(e), empathique, ayant l'esprit d'équipe, et le sens du service.
-la connaissance des produits et protocoles Thalgo serait un plus.
-diplôme d'esthétique avec une formation aux soins et aux massages du corps obligatoire (CAP/BP/BAC PRO/BTS/CQP). Une expérience d'au minimum 2 ans en SPA et/ou en institut de beauté

Semaine type :
-lundi : Repos
-mardi : 15h45-20h Accueil
-mercredi : Repos
-jeudi : 14h30-21h : 14h30-18h Institut et Spa & 18h-21h Accueil
-Vendredi 15h15-19h45 : Institut et Spa
-Samedi : 13h15-19h15 : Institut et Spa
-Dimanche : Repos