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Chargé d'affaires, expert en relations client

Ivry-sur-Seine
beBee Careers
Chargé d'affaires
Publiée le Il y a 9 h
Description de l'offre

Mission

Nous recherchons un Chargé d'Affaires adjoint pour rejoindre notre équipe de la Banque Fiducial. Votre mission consiste à veiller à la qualité de la relation clientèle et prescripteur, être l'interlocuteur privilégié du client dans la relation au quotidien et proposer des produits et services adaptés à leurs besoins.

Rôle

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez mettre en œuvre une approche axée sur le client, offrant des solutions personnalisées et innovantes qui répondent aux attentes de nos clients.

Demandes clés

* Vveillez à la qualité de la relation clientèle et prescripteur
* Être l’interlocuteur privilégié du client dans la relation au quotidien
* Proposez des produits et services
* Mettez à jour et faites valider par le Chargé d'Affaires la fiche revue de filière
* Suivez le bon déroulement des lignes de crédit accordées (renouvellement des lignes, suivi et gestion des impayés)
* Traitez les réclamations clientèle et les alertes conformité

Compétences requises

Pour occuper ce poste, vous devez disposer d'un niveau de diplôme Bac +5 et posséder une culture de banquier. Vous avez également besoin d'avoir des notions en analyse financière et d'être capable de communiquer efficacement avec vos collègues et vos clients.

Bénéfices

Lorsque vous rejoindrez notre équipe, vous bénéficierez d'une atmosphère de travail conviviale et dynamique, ainsi que d'une formation continue pour développer vos compétences et votre expertise.

Candidature

Pour postuler à ce poste, nous sollicitons uniquement les candidats ayant atteint le niveau exigé de diplôme et disposant des compétences requises. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, merci de nous envoyer votre CV et une lettre de motivation.

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