Gestionnaire relations clients (h/f)

Iziwork, l'agence d'intérim digital 1, recherche un Gestionnaire Relations Clients (h/f) à FOIX. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. À propos de la mission Créer dans l'outil informatique les nouveaux clients en enregistrant l'ensemble des données administratives qui le concerne ; Intégrer les besoins clients complémentaires, contrôler leur cohérence par rapport aux règles établies avec le client et négocier les variations de ventes ; Négocier avec le client sur tous les aspects logistiques ; Définir et mettre à jour les aspects logistiques des flux physiques et d'information avec les clients au sein des équipes projet nouveaux produits et vie série ; Mettre à jour les données liées à la logistique des flux physiques client dans le système d'information, sur la base des informations clients et équipes commerciales ; Suit et analyse les indicateurs d'activités (performance logistique clients, mise à jour des portails clients), construit et déploie les plans d'actions visant à leur amélioration en fonction des objectifs fixés ; Assure la gestion des emballages clients ; Etablir le plan de ventes long terme avec les fonctions commerciales de l'entreprise (prévisionnel) ; Assure l'interface et négocie avec les équipes production et planification pour répondre aux attentes clients (qualité, transport et variation de ventes) ; Identifie et analyse les manquants et met en place toutes les actions afin de respecter les plannings de livraison client ; Identifie et analyse les dysfonctionnements (avis des débits, retours clients) et met en place toutes les actions correctives nécessaires. Maitrise de l'Anglais indispensable : lu, parlé et écrit Connaissance SAP serait un plus Rythme de travail : * Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 17,23 € par heure Avantages : * 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 20,85€ * Demandes d'acompte en 24h * Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an * Tous vos services dans une application * Accès rapide à tous vos documents sur notre application * Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché * BAC2 Gestionnaire Clientèle * Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis * Aucun certificat requis Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci. ____ Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail. iziwork est une agence de recrutement d'intérim totalement digitalisée, s'appuyant sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès à l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux travailleurs un accès simple et instantané à un grand choix de jobs mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel. En rupture avec les pratiques du marché, iziwork offre une approche « worker centric » pour attirer et valoriser les personnes fiables et compétentes en recherche d'emploi.