CRAM ILE-de-France
Description du poste
Rejoignez la Direction de la Relation Client et des Prestations de la CRAMIF en tant que Gestionnaire de dossier Prestations (Technicien Allocation Amiante). La Direction des Prestations est composée de 4 services :
- Le Département Prestations Invalidité, - Le Pôle Relation Client - Prestations, - Le Département Appareillage, - Le Département Amiante. Le Département Amiante traite les demandes d'Allocation des Travailleurs de l'Amiante. Ce dispositif permet aux salariés et anciens salariés exposés à l'amiante de bénéficier d'une retraite anticipée et ouvre le droit, jusqu'à la retraite au versement de l'Allocation des Travailleurs de l'Amiante. La CRAMIF verse cette allocation à plus de 5 000 allocataires. En qualité de Gestionnaire de dossier prestations d'Allocation Amiante, vous aurez en charge l'intégralité de la gestion d'un dossier, de l'étude des droits puis la mise en paiement des dossiers en appliquant rigoureusement la législation en vigueur jusqu'à la sortie du dispositif. Vous aurez aussi en charge la relation client : accueil téléphonique et physique, réponses aux courriers et courriels des allocataires. Vous êtes associé aux actions visant la recherche de l'amélioration de la qualité des prestations versées ou la résolution des problèmes rencontrés. Le/la candidat.e retenu.e devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
De formation Bac à Bac +2, vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Capacité à appréhender une législation et des règles de calcul - Agilité des outils informatiques - Forte autonomie - Aisance relationnelle, travail en équipe - Aptitude à concilier rapidité d'exécution avec qualité de traitement - Sens du service à l'assuré social. Salaire : 26 845 € Brut/an (salaire sur 14 mois) + intéressement.
Informations complémentaires
Le processus de recrutement prévoit tests et entretiens. Une formation métier est dispensée par le service (durée inférieur à 1 an : environ 6 mois). Le poste pourra être éligible au télétravail à l'issue de cette formation. Dans le cadre de sa politique RSE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelles des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Autres avantages : Rémunération sur 14 mois Intéressement Tickets restaurants 20 jours RTT si option 39 heures/semaine (Accord RTT) Prime de crèche, mutuelle Participation aux frais de transports à 75%, Télétravail en application du protocole d'accord local CSE
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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