Descriptif du poste :
Sous l’autorité de la Directrice des Affaires Financières et des Fonctions Supports (DAFFS), vous serez responsable de la gestion complète du cycle clients, du suivi des règlements jusqu’au recouvrement des créances, dans le respect des procédures internes et de la législation en vigueur.
Vos responsabilités principales :
* Gérer la comptabilité clients : saisie et lettrage des règlements, suivi des encours.
* Émettre, contrôler et transmettre les factures clients.
* Effectuer les relances amiables et précontentieuses (téléphone, mail, courrier).
* Mettre en place et suivre les plans de paiement.
* Analyser les comptes clients et identifier les écarts ou anomalies.
* Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.
* Préparer les reportings relatifs au recouvrement et aux délais de paiement.
* Participer aux clôtures mensuelles et annuelles.
* Contribuer à l’amélioration des processus de facturation et de recouvrement.
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