[cdi] chargé(e) de communication digitale (h/f) - cdi

PROVINS TOURISME, Office de Tourisme intercommunautaire de Provins, cité médiévale classée au patrimoine mondial de l UNESCO, attirant 1million de visiteurs chaque année, recrute son futur chargé(e) de Communication Digitale (H/F) - CDI. - Missions : Placé(e) sous l autorité du Responsable Communication, vous aurez comme missions principales : - Gestion et optimisation du site internet o Création, suivi et mise à jour des pages et rubriques, notamment la programmation, les pages agendas, évènements, la vente en ligne ... o Création, gestion et mise à jour des fiches Apidae Tourisme (hébergements, événements, activités, etc.) o Développement de la vente en ligne en lien avec l agence web (CTA, tunnels de conversion, cross selling ...) o Optimisation de l expérience utilisateur (UX) : navigation fluide,parcours clairs o Optimisation du SEO et des contenus pour le référencement o Préparation et pilotage de la refonte du site web en 2026 (définition des besoins, rédaction du cahier des charges, coordination de l agence web, planification ...) - Stratégie Animation des Réseaux Sociaux o Conception et déploiement d une stratégie digitale percutante (réseaux sociaux, e-mailing...). o Création, planification et publication des contenus engageants sur Facebook, Instagram, LinkedIn et développer d autres plateformes. o Conception et gestion des campagnes sponsorisées performantes o Animation des différents RS en lien avec les évènements du territoire (vidéos live, réels, montage photos/vidéos ...) - Relations institutionnelles : o Animation du réseau des adhérents (hébergeurs, restaurants, commerces ...) pour la création et mise à jour de leur page web o Contact privilégié des Mairies du Territoire (80 communes), des services communication et des associations pour diffusion des évènements o Rédaction et diffusion des newsletters mensuelles o Participation à l organisation d évènements (Chasse aux Œufs, Lueurs du Temps, Tournoi des chevalets ...) et de salons/workshops - Coordination et reporting o Suivi et analyse de la performance du site web, RS et des actions mises en place (Google Analytics) o Reporting régulier à la Direction Générale et force de proposition d axes d amélioration continue o Collaboration étroite avec les autres pôles : communication (print/RP), services groupes et individuels (campagnes emailing) o Veille stratégique sur les innovations digitales (IA, RS, nouveaux formats ...) et benchmark régulier des pratiques de communication des territoires similaires - Profil : Expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire Études supérieures dans le domaine de la communication digitale (web marketing et social media) + Fortes capacités rédactionnelles + Aisance relationnelle + Esprit créatif et force de proposition + Sens du travail en équipe + Capacités d organisation, de rigueur et de gestion des priorités + Anglais courant écrit et parlé + Maîtrise impérative des outils Pack Office, WordPress, Canva, Cap Cut + Disponibilité certains weekends et jours fériés (évènements) + Permis B indispensable (Mobilité sur 77) - Conditions : Lieu de travail : Provins (77) CDI à temps plein, rémunérations selon profil Poste à pourvoir dès que possible