Notre client est une agence marketing basée en Essonne. Rejoignez une agence dynamique en tant que Chef de Projet Marketing Relationnel et pilotez des campagnes B2C à fort impact.
Vous serez responsable d'un portefeuille clients, que vous accompagnerez dans leurs stratégies d'acquisition et de fidélisation, en orchestrant des dispositifs multicanaux sur mesure. Les missions clés du Chef de Projet Marketing Relationnel seront les suivantes :
* Conseil stratégique : définition des objectifs clients, cadrage des budgets, élaboration de plans médias fichiers (PMF).
* Gestion opérationnelle : coordination des prestataires (imprimeurs, routeurs), suivi de production, garantie qualité.
* Pilotage de campagnes : ciblage, segmentation, reporting, analyse des performances et des comportements consommateurs.
* Relation client : prise de brief, suivi de projet, rôle d'interlocuteur privilégié et de partenaire de confiance.
* Coordination projet : animation des équipes internes et externes, respect des délais et des engagements.
Salaire selon profil et expérience + avantages entreprise. Diplômé d'une formation supérieure dans le domaine du commerce, du marketing, ou de la communication, le Chef de Projet Marketing Relationnel justifie d'une première expérience significative sur un poste similaire (chef de projet CRM/marketing direct, chargé de clientèle print ou web, spécialiste data), acquise idéalement chez un prestataire de services (agence, régie, routeur, imprimeur etc).
Doté d'un important sens de l'écoute et de capacité d'analyse, le Chef de Projet Marketing Relationnel idéal fait preuve de réactivité, méthodologie et d'un excellent contact client.
Une polyvalence sur les mécanismes de l'acquisition digitale et le print (chaîne graphique/fabrication) seront appréciées.
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