Si vous n'aimez pas le contact client et le management de proximité, cette offre n'est pas pour vous ! En revanche, si vous êtes passionné(e) par la gestion d'un portefeuille clients et que vous souhaitez travailler avec une équipe soudée, nous vous attendons !
En tant que Responsable du Développement Commercial, vous mettrez tout en oeuvre pour satisfaire et fidéliser les clients, tout en développant le chiffre d'affaires de votre portefeuille.
Missions
Animation d'Équipe : Vous animerez et challengerez quotidiennement votre équipe de chauffeurs livreurs, en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client.
Développement Commercial : Vous garantirez le maintien et le développement du chiffre d'affaires en négociant et en adaptant la prestation aux besoins des clients.
Présence Terrain : Vous assurerez une présence terrain et ferez le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise pour une satisfaction et une relation commerciale optimales.
Pilotage et Analyse : Vous piloterez et analyserez les indicateurs d'activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles, etc.).
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