Informations générales Organisme de rattachement Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST Référence MINT_BA042PNC-111019 Date de début de diffusion 15/10/2025 Date de parution 17/12/2025 Date de fin de diffusion 31/12/2025 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste DIPN42-CPN GIER-Agent d'accueil et d'information Description du poste - Groupe RIFSEEP : 2 - Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA001 - ERUSA001 - EMPLOI TYPE 1 : CHARGEE/CHARGE D’ACCUEIL OU DE SERVICE AUX USAGERS - Vos activités principales : Oriente les usagers vers les services compétents. Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques. Explique les procédures aux usagers. Procurations – Référent handicap – Gère la documentation, l’affichage et le registre de l’accueil. Accueil et rédige sur la NMCI les prises de déclaration du public des usagés. Lors des périodes de baisse d’affluence, polyvalence sur les autres postes administratifs. Votre environnement professionnel : - Activités du service Le Service local de Sécurité Publique, comprend le Bureau d’ordre et d’emploi qui assure la gestion des emplois et des activités de l’ensemble des personnels du SLSP, l’accueil qui effectue ses missions d’accueil et les brigades sous le contrôle de la hiérarchie. - Composition et effectifs du service Le Service Local de Sécurité Publique est composé de deux brigades de roulement de jour, deux brigades de nuit, deux groupes de sécurité de proximité. L’accueil et le BOE sont tous deux composés de deux agents administratifs, sous la responsabilité d’un major. Un Commandant de Police, assisté d’un Capitaine de Police, assurent l’organisation, le suivi et le contrôle du BOE et de l’accueil. - Liaisons hiérarchiques Le Chef du BOE Le Capitaine adjoint, chef du SLSP Le Commandant adjoint chef de circonscription Le Chef de la CPN du Gier - Liaisons fonctionnelles Unités opérationnelles de la CPN du Gier DIPN42 Préfecture – Parquet - Durée attendue sur le poste : 5 ans - Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/25 - Nouvelle bonification indiciaire : 10 points. - Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI, PEP ou au lien : https://www.interieur.gouv.fr/content/download/131431/1044629/file/formulaire-de-demande-de-mobilite-pn.docx Personne à contacter : dipn42-mobmi@interieur.gouv.fr Localisation administrative et géographique / Affectation : CPN du Gier / Bureau de Liaison et de Soutien (BLS) / Secrétariat – Accueil. Commissariat de Saint-Chamond – 12 route de Saint-Etienne 42400 Saint-Chamond. Conditions particulières d'exercice - Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Connaître l’environnement professionnel et les techniques d’accueil. Avoir le sens du service public. Savoir gérer les conflits. Connaître les règles en matière d’accueil des personnes à mobilité réduite. Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique requis Avoir des compétences juridiques - niveau initié à acquérir Savoir-faire Savoir négocier - niveau pratique à acquérir Savoir analyser - niveau pratique à acquérir Savoir-être Savoir s'adapter - niveau maîtrise à acquérir Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis Savoir accueillir - niveau maîtrise requis Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur le poste permettant d’envisager une évolution vers d’autres emplois du domaine fonctionnel concerné. Enrichissement du parcours professionnel. Valorisation de l’expérience. Temps plein Oui Informations complémentaires Fondement juridique du recrutement Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2 Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42) Géolocalisation du poste DIPN42-CPN GIER Lieu d'affectation (sans géolocalisation) SAINT-CHAMOND Date de vacance de l'emploi 01/11/2025 Contact 1 dipn42-mobmi@interieur.gouv.fr
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