Publiée le 16 juin
Mission du poste
Le poste est ouvert à un débutant disposant de connaissances solides (niveau BTS) et désireux de se constituer une expérience valorisable pour son avenir. Il s'agit d'un CDD de 12 mois renouvelable.
DEFINITION DU POSTE
- Exploiter et assurer la gestion opérationnelle des ressources informatiques et multimédias en garantissant le niveau du service, la sécurité, la qualité des traitements ainsi que les délais
- 700 ordinateurs, 65 vidéoprojecteurs, 50 imprimantes, matériels multimédias divers
ACTIVITES PRINCIPALES
- Installation, configuration et déploiement des systèmes et équipements
- Rédaction, actualisation et validation de documents d'exploitations et de l'inventaire
- Prise en charge, formation et assistance aux utilisateurs
- Maintenance des logiciels, périphériques et des autres matériels
- Prévention concernant les matériels et ressources techniques, recherche de devis et contrats
- Gestion des droits et fichiers partagés, gestion des badges d'accès
- Codes et assistance aux utilisateurs des photocopieurs, gestion du parc imprimantes
- Gestion des sauvegardes, restauration des données
- Relations avec les partenaires (Rectorat, Région, prestataires) en cas de problème informatique ne pouvant être résolu localement
RELATIONS HIERARCHIQUES ET FONCTIONNELLES
- Sous la responsabilité de l'Adjoint gestionnaire
- Contacts permanents avec les différentes équipes du lycée (administratives et pédagogiques)
COMPETENCES REQUISES
- Windows 10
- Windows Server 2012 / 2016
- Active directory (Koxo)
- VMware ESXI
- Sécurité des données et des accès (sauvegarde, antivirus, .)
- Réseau TCP/IP (LAN, Wifi)
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement secondaire général
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
