Avez-vous envie de piloter une équipe au cœur des opérations aériennes internationales ? TAYLOR SERVICE recrute pour l'un de ses clients, groupe familial reconnu dans le transport international, un Team Leader des Opérations Aériennes (H/F) en CDIpour son agence à Lyon. Vous coordonnez les activités import/export aériennes sous la responsabilité de la direction d'agence. Vous encadrez une petite équipe d'agents de transit et veillez à la fluidité des flux, à la qualité de service et à la conformité réglementaire. Vos principales responsabilités : - Encadrer et accompagner une équipe de transit aérien - Planifier les opérations import/export et contrôler leur conformité - Garantir la qualité de service et la satisfaction client - Gérer les relations avec compagnies, transporteurs et services internes - Identifier les améliorations opérationnelles et suivre les indicateurs de performance Un rôle clé mêlant management, expertise technique et pilotage opérationnel, au cœur des enjeux du transport aérien international.
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