L'agence ADEQUAT de Pontoise, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine de la logistique, un Responsable d'activité H/F :
- Contrat en CDI.
- Situé à Lyon
Missions :
Piloter l'activité
- Organiser et planifier l'ensemble des activités opérationnelles du dossier à sa charge?: réceptions, expéditions, repacking, inventaires, livraisons, litiges et suivre le bon déroulement des activités.
- Adapter et optimiser les moyens d'exploitation et de productivité en évaluant l'impact des variations de flux en accord avec le REX.
- S'assurer du bon traitement et de la fiabilité des flux d'information en adéquation avec les flux physiques.
- Suivre ses activités, formaliser et consolider ses KPI's et mettre en place les plans d'actions nécessaires en lien avec le REX.
Manager
- Manager ses équipes (Chef d'équipe, PdF, GdS) au travers des rituels, de revues de process, KPI's.
- Planifier, organiser, et arbitrer avec le REX les ressources nécessaires au regard des priorités, contraintes. (CDI/CDD)
- Evaluer les compétences et développer la polyvalence de ses équipes, et les faire monter en compétences.
- Adapter des effectifs pour faire face aux aléas et/ou aux variations des demandes en lien avec le REX
Suivi, contrôle et amélioration de l'activité
Gérer les Ressources Humaines
- Intégrer les nouveaux arrivants en lien avec les chefs d'équipe.
- Assurer la gestion du personnel (absences, congés ).
- Organiser les entretiens individuels des collaborateurs et formaliser les plans d'accompagnement de ces derniers. (Entretiens, montées en compétences, remontées disciplinaires)
- Participe au maintien du bon climat social avec le REX et le Directeur d'agence.
Service client / Communication
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