La CCI Ille-et-Vilaine recrute un(e) Assistant(e) Pédagogique (H/F)
Poste en CDD - Basé à la Faculté des Métiers de Javené
En tant qu'Assistant(e) Pédagogique, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des formations dispensées sur notre campus. Vous serez garant(e) du suivi administratif et pédagogique des formations dont il/elle a la charge, en l'occurrence pour ce poste, des formations horlogerie et audioprothèse :
Assurer l'envoi, l'enregistrement, la distribution, le classement et l'archivage des courriers ou documents : conventions, convocations, plannings, diplômes...
Constituer et assurer le suivi administratif des formations et des apprenants du premier accueil avant l'entrée en formation, au suivi pendant et à l'issue de la formation.
Assurer la logistique et l'organisation matérielle des formations : réservation de salles, de matériels.
Saisir dans Ypareo toutes les informations liées à la bonne gestion des formations et des apprenants, faire les relances nécessaires.
Saisir les modifications des emplois du temps des formations.
Contrôler et gérer les absences des apprenants.
En cas de besoin, assurer une surveillance de devoir ou d'examen.
Contribuer à l'organisation des examens afin qu'ils se déroulent dans les meilleures conditions et apporter un soutien logistique le cas échéant.
Participer aux réunions administratives et pédagogiques.
Il/elle collabore avec le service orientation/recrutement dans la réalisation d'actions commerciales et/ou administratives et dans la planification et l'organisation de l'ensemble des activités du service :
- Participer aux évènements de promotion (salons, forums, portes ouvertes.)
- Accueillir, orienter et/ou coordonner les échanges auprès des prospects apprenants.
- Participer à l'organisation du recrutement : planification des entretiens de positionnement, accueil des apprenants, présentation de la FDM et de l'alternance.
- Gérer les appels entrants et les relances candidats et entreprises.
- Assurer le suivi administratifs des dossiers de candidature.
Être acteur de l'amélioration continue et de la satisfaction des clients internes et externes.
Compétences techniques :
Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum en gestion administrative, gestion PME/PMI, assistanat ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience en administration de la formation ou gestion de dossiers administratifs complexes.
Maîtrise des outils bureautiques (environnement Windows, Excel) et des logiciels de gestion de formation (Yparéo apprécié).Connaissance du secteur de la formation professionnelle et de sa réglementation
Qualités personnelles :
Organisation, rigueur et capacité d'adaptation.
Sens du service client, qu'il soit interne ou externe.
Esprit d'équipe affirmé.
Sens des responsabilités et aptitude à rendre compte.
Etre titulaire d'un BAC +2 dans le domaine de l'assistanat et/ou du commercial.
Disposer d'une expérience significative dans des postes similaires.
Maitriser les outils collaboratifs et être à l'aise avec l'informatique.
Disposer d'une bonne capacité d'écoute, avoir le respect de la confidentialité et du devoir de réserve.
Avoir le sens des initiatives, de l'autonomie et du travail en équipe.
Etre dynamique, empathique et savoir adapter sa communication.
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