Nous recherchons un(e) chef(ffe) d'équipe pour superviser et coordonner les activités de notre équipe. Vous serez responsable de garantir la qualité du service client tout en veillant à l'efficacité des opérations.
Ce poste est idéal pour une personne dynamique, capable de motiver et de former son équipe.
Voici les missions du Poste :
- Superviser et encadrer une équipe sur le secteur Ile-de-France, en veillant à la bonne réalisation des tâches quotidiennes
- Assurer un service client de qualité, en répondant aux besoins et aux attentes des clients
- Élaborer et mettre en œuvre des schémas de travail efficaces pour optimiser les processus
- Gérer les opérations liées aux compteurs d'eau et s'assurer de leur bon fonctionnement
- Fournir un soutien technique à l'équipe, en partageant votre expérience dans le domaine
- Organiser des réunions régulières pour évaluer les performances de l'équipe et identifier les axes d'amélioration
- Collaborer avec d'autres départements pour garantir une coordination optimale
Profil recherché :
- Une expérience significative en gestion d'équipe dans un environnement similaire
- De solides compétences en plomberie et service client et une capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Une personne autonome, dynamique, rigoureuse et ponctuelle
Permis B en valide obligatoire
Le bien être chez Iseotec, les avantages :
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