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KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.
En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. KLESIA a fait le choix stratégique d'utiliser des solutions de Cloud public pour moderniser son système d'information, à la fois en tirant parti des technologies disponibles et en adoptant de nouvelles pratiques opérationnelles. À ce jour, près de 25 applications métiers sont déjà hébergées dans le Cloud.
Dans ce contexte, la Direction de l'Organisation et du Système d'Information (DOSI) recherche un Responsable de Service Cloud & DEVOPS.
Rattaché(e) au Directeur de la Fabrication Applicative, vous prendrez en charge l'équipe dédiée à l'offre de services Cloud de KLESIA, couvrant les activités de gouvernance, de maintien en conditions opérationnelles (MCO), de FinOps et de sécurité des solutions Cloud.
Votre mission sera d'assurer la performance, la fiabilité, la sécurité et l'optimisation économique de l'environnement Cloud, tout en pilotant l'équipe Cloud et DEVOPS dans une dynamique de modernisation continue du SI.
RESPONSABILITÉS
En tant que Responsable de Service Cloud & DEVOPS, vos missions principales seront :
· Piloter le service Cloud de KLESIA et garantir la qualité de service fournie aux utilisateurs internes.
· Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) du socle cloud (Landing Zone) en veillant à sa sécurité, sa performance et sa disponibilité.
· Participer à la conception des architectures en collaboration avec les équipes projet : rédaction des Dossiers d'Architecture Générale (DAG) et Technique (DAT).
· Superviser la construction et la gouvernance du socle Cloud en pilotant les équipes spécialisées : Ingénieurs cloud, ingénieurs DEVOPS, équipe FinOps
· Designer les services élémentaires Cloud, les modèles d'architecture et les règles d'urbanisation du SI Cloud.
· Organiser les activités du service : planification, gestion des charges, respect des coûts, délais et engagements qualité.
· Monitorer et améliorer la sécurité et les opérations sur l'ensemble des infrastructures Cloud mises en oeuvre.
· Porter la culture et la connaissance du Cloud au sein de la DOSI : évangélisation, accompagnement, formation interne.
· Assurer le pilotage RH du service : suivi des effectifs, développement des compétences, accompagnement individuel, animation de l'équipe et participation au recrutement.
· Gérer la capacité opérationnelle du service : anticiper les besoins de ressources, arbitrer entre activités run et projets, planifier les évolutions d'organisation.
· Superviser le budget du service : suivi OPEX/CAPEX, gestion des consommations cloud, application des bonnes pratiques FinOps.
· Assurer un reporting régulier auprès de la Direction sur l'activité, les risques, les enjeux budgétaires et opérationnels.
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