Technicien d’exploitation

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, au sein d’un grand acteur du secteur des télécommunications et de la gestion d’infrastructures critiques ? Rejoignez nos équipes en tant que Technicien d’exploitation et participez activement à la surveillance et à la performance des services informatiques de notre client.

Vos missions principales :

Supervision et support opérationnel :

1. Assurer la supervision de l’infrastructure via des outils dédiés (logiciels de ticketing, multiping, passerelles, etc.)
2. Traiter les incidents et les demandes de niveaux 1 et 2
3. Réceptionner et qualifier les appels des utilisateurs ou des équipes techniques
4. Suivre et enrichir les tickets, en lien avec les différents services internes
5. Participer à l’amélioration continue des processus de supervision et de diagnostic

Environnement sécurité :

6. Surveiller les équipements de sécurité : proxy, firewall, VPN…
7. Analyser les logs et suivre les performances (CPU, débits, etc.)

Environnement système et services :

8. Surveiller et redémarrer les conteneurs Big Data, DevOps (ElasticSearch, Jenkins, Gitlab, Grafana…)
9. Gérer les alertes système (SWAP, CPU, mémoire, FileSystem…)
10. Suivre la disponibilité des bases de données et services associés

Infrastructure virtuelle (HYP_86 / VMware) :

11. Ajuster les VM et surveiller le bon fonctionnement des hôtes ESX
12. Naviguer efficacement dans l’environnement VMware

Sauvegarde et stockage :

13. Surveiller les sauvegardes et le stockage (CommVault, IIAS, NAS…)
14. Suivre les reportings et assurer la récupération de données
15. Gérer les migrations de sauvegarde et communiquer avec les clients sur l’avancement

Technical skills

Profil recherché :

16. Vous disposez d’une première expérience réussie en exploitation ou supervision informatique
17. Vous êtes rigoureux, réactif et avez le sens du service
18. Vous avez une bonne compréhension des environnements systèmes, réseaux, et virtualisation
19. Vous aimez travailler en équipe tout en sachant gérer vos priorités de manière autonome

Soft skills

NOS AVANTAGES

20. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
21. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
22. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
23. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
24. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
25. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
26. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
27. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
28. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
29. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
30. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
31. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
32. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
33. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
34. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.