Responsable du traitement de commande et relation client. Coordonne l'ensemble des services sur la chaine commerciale
Vos missions
Offre d'emploi - Gestionnaire ADV H/F - Dimension Internationale
Type de contrat : CDI
Localisation : Nancy
À propos de nous
Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale en pleine croissance ? Notre client recherche un(e) Gestionnaire ADV pour renforcer son équipe opérationnelle.
Vos missions
Vous serez responsable de la gestion administrative et commerciale de nos clients internationaux et de l'organisation des flux :
- Traiter les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la facturation, en garantissant un suivi rigoureux.
- Organiser et suivre les opérations import/export, en respectant la réglementation douanière et les contraintes logistiques.
- Assurer la gestion et le suivi des crédits documentaires (Crédoc) et autres modes de paiement internationaux.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour optimiser les délais et la satisfaction client.
- Mettre à jour et analyser les indicateurs ADV, et fournir un reporting régulier à la direction.
Nous offrons
- CDI au sein d'une entreprise internationale en pleine expansion.
- Missions variées et rôle stratégique dans le développement international.
- Formation continue et perspectives d'évolution concrètes.
- Ambiance collaborative et dynamique, où chaque idée compte.
- Prêt(e) à relever le challenge ?
Profil recherché
Profil recherché
- Bac +2/+3 minimum en Commerce international, Gestion ou Administration des ventes.
- Expérience appréciée sur un poste similaire, idéalement avec import/export et gestion de crédoc.
- Bonne maîtrise des ERP (SAP, SAGE) et du pack Office.
- Anglais courant, toute autre langue étrangère est un plus.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 35000 € par an
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