Rejoignez une équipe innovante et prenez part au déploiement mondial d'une solution digitale stratégique, utilisée par plus de 3000 utilisateurs dans 550 sites à travers le monde. En tant que Proxy Product Manager, vous jouerez un rôle clé entre les besoins métiers internationaux et les équipes de développement, pour maximiser la valeur d'un produit digital à fort impact opérationnel.&127919; Votre mission Vous contribuez à l'évolution, à la performance et à l'adoption d'un produit digital majeur. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : &128640; 1. Stratégie & Backlog (BUILD) Collecte des besoins auprès des Key Users internationauxPriorisation du backlog en fonction de la valeur métier et du ROIDéfinition des User Journeys et transformation en Epics/fonctionnalitésSuivi du développement via JIRACoordination UI/UX via TrelloGestion des synergies avec les autres outils de l'écosystème digital &128202; 2. Pilotage de la valeur & KPIs Suivi des KPIs d'usage et de performanceAnalyse des données d'utilisation pour améliorer continuellement le produitCommunication régulière des résultats aux parties prenantes &129309; 3. Animation & rituels agiles Préparation/participation aux ComOpAnimation des Revues de SprintCoordination mensuelle avec les Key Users internationauxSuivi opérationnel via Smartsheet &128272; 4. Support, Cybersécurité & Documentation (RUN) Supervision des tickets Level 2 & 3 via ServiceNowContribution aux remédiations cybersécuritéRédaction/mise à jour de la documentation technique et utilisateurMise à jour régulière des release notes &127891; 5. Formation & Dashboarding Participation aux sessions de formation utilisateursMise en place de dashboards DataStudio avec le Data Engineer/Analyst &128101; Écosystème avec lequel vous collaborerez UX/UIData Engineer / AnalystProduct Sales & Communication ManagerProduct OwnerDéveloppeursExperts métiers & Key Users internationauxÉquipes cybersécurité, service management, data, communication &129504; Compétences recherchées Compétences clés (extraits) : Vision produit & stratégieGestion de backlog, ROI, priorisationExcellente communication (oral/écrit)Orientation client et compréhension des besoins utilisateursMaîtrise Agile/ScrumAnalyse de KPIs & métriquesCapacité à traduire besoins métiers → fonctionnalitésCompréhension basique des concepts techniquesAnglais expert (écrit, parlé, compréhension d'accents internationaux)
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