Administrateur systèmes réseaux et téléphonie h/f

Inter Mutuelles Habitat, filiale du Groupe IMA, ne cesse de se développer depuis sa création en 2007. Plus de 550 collaborateurs travaillent sur 3 sites : Niort (siège social), Strasbourg et Marseille.
Notre principale mission ? Apporter des solutions aux assurés victimes d'un sinistre habitation (assistance d'urgence, estimation des dommages par téléphone, indemnisation et gestion des travaux).
Notre exigence ? L'excellence de notre relation client, notre coeur de métier.
Nos atouts ? Une entreprise à taille humaine, où agilité, proximité et esprit d'équipe font partie de nos valeurs.
Parcours d'intégration, développement des compétences et opportunités professionnelles : nous vous accompagnons pour réaliser vos ambitions et être créateur de valeur.
Notre domaine ? L'assistance, un secteur d'activité à fortes valeurs humaines où vous vous sentirez utile.
Venez ajouter votre pierre à l'édifice. Rejoignez-nous ! Inter Mutuelles Habitat recherche un Administrateur Systèmes Réseaux H/F qui sera rattaché(e) au responsable du service infrastructures et production au sein de sa Direction des Systèmes d'Information.


Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire composée d'une quinzaine de collaborateurs, vous aurez la responsabilité d'une ou plusieurs composantes du SI pour lesquelles vous serez reférent et assurerez l'ensemble des tâches préventives et correctives permettant de garantir la qualité du service délivré et l'évolution des composantes d'infrastructure.

Vos missions :
Participer aux travaux de conception des solutions systèmes/réseaux, en collaboration avec notre équipe d'architectes et piloter ou réaliser le déploiement technique conformément aux options retenues
Mettre en oeuvre, de façon proactive, toutes les actions nécessaires au maintien en conditions opérationnelles et au dimensionnement des infrastructures pour s'adapter aux besoins présents et futurs
Définir, en collaboration avec les équipes Support, les procédures applicables pour la supervision des équipements et la résolution des incidents.
Assurer un support technique de niveau 3 dans le cadre du processus de gestion des incidents
Veiller à produire des méthodes, documents et à intégrer des outils permettant d'assurer les missions citées ci-dessus
Collaborer avec les équipes Etudes pour optimiser l'exploitabilité des solutions,
Contribuer à la réalisation des opérations dont certaines sont réalisées en heures non ouvrées