It manager h/f

Description du poste


What will be your mission ? ‍♀️ ‍♂️



Nous recherchons un(e) IT Manager, join us !



Rattaché.e à Brice Vincent, notre Head of Engineering Platform, tu assureras principalement les responsabilités suivantes :

Conception et maintenance des processus et outils IT

* Identifier les améliorations / évolutions nécessaires des processus IT de l’entreprise

* Concevoir et exécuter les projets technique associés

* Réaliser l’administration courante des outils et la MCO du périmètre (paramétrage, gestion de licences et accès, création / suppression de comptes, mise à jour)

* Automatiser les processus IT (hardware et software) avec une approche self-service

* Environnement technique:

o Outils: Okta, Google Workspace, Kanji, RefTab, Slack, Notion, MacOS

o Automatisation: Scripting, N8N

* Application des bonnes pratiques de sécurité s’appuyant sur les recommandations d’un security engineer

* Superviser l’état des stocks et gérer le budget associé et remonter des alertes



Support aux utilisateurs

* En charge de tout le support utilisateur et du traitement des tickets

* S’assurer du bon état des services, gérer les problèmes et incidents sur le périmètre IT

* S’assurer du maintien de bons KPIs des services IT



Gestion des prestataires/fournisseurs et du budget

* Gérer la veille et la relation avec les vendors

* Gérer la facturation des différents outils et matériels IT

* Gérer la roadmap IT et le budget IT associé

* Assurer un bon reporting de l’activité IT via le maintien de KPIs

* Piloter la satisfaction utilisateur

* Identifier et construire les use cases d’automatisation auprès des équipes de JobTeaser


Qualifications


Who are you?

* Tu disposes de compétences techniques au moins sur Jamf et Kandji et sur Okta

* Tu es familier d'au moins un langage de scripting (ex: Bash, Python, Google Apps Script, …) et as déjà utilisé un outil d’automatisation (Make, N8N, IFTTT)

* Tu fais preuve d’une rigueur absolue et de beaucoup de méthode

* Tu es force de proposition et tu sais résoudre les problèmes en proposant des solutions

* Tu es organisé et sais construire et piloter une roadmap

* Tu as le sens du service utilisateur et apprécie être à l’écoute des utilisateurs pour capter les nouveaux besoins ou anticiper les problèmes



Informations supplémentaires


Chez JobTeaser, sois prêt·e à…

* Rejoindre une entreprise à mission avec un impact concret sur la nouvelle génération.
* Partager un même socle de valeurs avec tous nos collaborateurs à travers l’Europe : #Committed, #OneTeam, #DrivEn.
* Participer à notre vie interne pleine de dynamisme à laquelle tu pourras toi-même contribuer si tu le souhaites (all-hands, soirées locales, afterworks, day out avec ton équipe, etc).
* Grandir et évoluer dans ta carrière professionnelle grâce à JobTeaser et notre politique de formation (plus de 95% de nos employés ont été formés l'année dernière !).
* Faire partie d'un environnement inclusif où chacun·e peut trouver sa place.
* Profiter de notre politique de télétravail super flexible avec jusqu’à 4 semaines de télétravail possible par an en Europe, avec un soutien financier pour ton équipement à domicile. Pour certains postes, nous sommes également remote-friendly.
* Profiter des basiques : RTT, mutuelle, carte tickets-restaurants, prime vacances, prise en charge à 50% des transports.
* Être fier·e : 88% de nos collaborateurs sont fier·es de travailler au sein de leur département chez JobTeaser (source : Internal Take Care Survey novembre 2024, envoyé chaque trimestre à tous nos collaborateurs).





Les prochaines étapes

Afin d'identifier le/la candidat.e idéal.e, nous avons mis en place un processus de recrutement complet avec la possibilité d'apprendre à connaître tous les futurs membres clés de ton équipe. Entre chaque étape, tu recevras toujours un retour de notre équipe Talent Acquisition.

1. Call de 30min avec Emilie, Lead Recruiter, pour en apprendre davantage l’un sur l’autre

2. Entretien avec ton futur manager, Brice, pour échanger sur ton parcours et tes motivations

3. Une mise en situation pour tester tes hard skills et t’aider à te projeter sur tes missions futures

4. Un round final avec Benjamin, CTPO, pour confirmer ensemble le match réciproque

5. Welcome at JobTeaser !!

Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun se sent à l'aise. Nous encourageons la diversité au sein de nos équipes et chaque candidature que nous recevons est examinée dans le cadre d'un processus unique, préétabli et basé sur les compétences.