Contexte du recrutement et définition de poste
Nocibé recherche un.une Chef.fe de Cabine pour son nouveau flagship au centre commercial les 4 Temps à La Défense
CDI - 35H
Leader français de la distribution sélective de parfums et de cosmétiques, Nocibé est une filiale du groupe DOUGLAS, numéro 1 de la beauté haut de gamme omnicanale en Europe.
Fondée à Lille en 1984, Nocibé a pour mission de faire de la beauté une source de plaisir et de bien-être accessible à toutes et à tous, en misant sur la proximité, l’expertise et la qualité du service. Forte de ses 3 500 collaborateurs et d’un réseau de plus de 550 points de vente répartis sur tout le territoire français, l’enseigne se distingue par une approche holistique de la beauté, enrichie par une large gamme de soins experts réalisés dans ses instituts intégrés au cœur de ses points de vente.
Partenaire de confiance des plus grandes marques sélectives et exclusives, Nocibé offre une vision complète de la beauté, portée par une sélection multimarques premium et par ses marques en propre, qui s’étend des parfums, aux soins de la peau et aux soins capillaires, en passant par le maquillage, les accessoires et les services experts en institut.
Vos missions
* Piloter l’activité commerciale de l’institut : suivi des indicateurs, analyse des résultats et mise en place de plans d’action.
* Animer et encadrer l’équipe : organisation quotidienne, accompagnement terrain, développement des compétences et cohésion d’équipe.
* Réaliser et promouvoir les soins cabine dans le respect des protocoles et garantir une expérience client personnalisée.
* Conseiller et fidéliser votre clientèle en développant la vente en cabine (parfum, soin, maquillage)
* Assurer la bonne organisation de l’institut : respect des procédures, gestion des stocks, hygiène et qualité de service.
Profil recherché
* Vous êtes impérativement diplômé(e) d’un BP ou un BTS en Esthétique est un plus pour votre candidature
* Vous êtes passionné(e) par les univers de l’esthétique, de la beauté et du luxe
* Vous placez la relation client au centre de votre attention : empathie, convivialité, sens du service et diplomatie sont vos atouts.
* Vous aimez le goût du challenge et êtes animé(e) par la vente? Alors vous êtes au bon endroit!
Vous hésitez encore ?
* Un cadre de travail agréable et motivant
* Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : sens du service, bienveillance et accompagnement
* Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation
* Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel…)
Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.
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