Description du poste :
BUSINESS : Accueillir et accompagner les prospects, vendre, conseiller et négocier des abonnements et des coachings. Effectuer des relances téléphoniques, campagnes mailing & SMS. Assurer le suivi et la mise à jour du CRM / base de données clients, fidéliser et suivre la satisfaction des adhérents, gérer les impayés et les résiliations.
SPORT : Participer à la vie du club et à son bon fonctionnement, contribuer à la mise en avant des offres et des cours, faire preuve d'une culture sportive et d'un intérêt pour le bien-être des membres.
DIGITAL : Animer les réseaux sociaux, créer du contenu photo / vidéo / stories, participer à la gestion du site internet et de l'application mobile, suivre l'e-réputation et assurer une veille concurrentielle.
Description du profil :
Étudiant(e) en Bac +2 / Licence ou Bachelor / Master dans le commerce, la communication ou le sport business. Motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Vous aimez travailler en équipe, tout en étant autonome et force de proposition. Vous avez une affinité naturelle avec le sport et l'univers du fitness et appréciez les défis commerciaux ainsi que la création de contenu digital.
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