Overview
H/F Revenue Manager Senior Multi-Hôtels (franchisés & indépendants) - Groupe indépendant à taille humaine
Vous êtes un RM expérimenté, ambitieux et passionné par le secteur de l’hôtellerie ? Vous souhaitez rejoindre un Groupe indépendant avec une croissance soutenue et une équipe RM à taille humaine, reconnue pour son excellence opérationnelle et son savoir-faire. Vous partagez les valeurs de simplicité, sérieux, engagements et curiosité et vous pensez pouvoir être une valeur ajoutée dans ce pôle RM.
Le Poste
Sous la responsabilité du Directeur du Revenue Management du Groupe, vous serez intégré à l’équipe RM du groupe (4 pers.) et vous participerez directement à l’optimisation du chiffre d’affaires des hôtels, localisés sur Paris, en région parisienne ainsi qu’en province sur votre périmètre d’hôtels définis.
Votre mission :
* Prendre la responsabilité de 7 à 10 hôtels du Groupe avec des problématiques riches et variées (gestion quotidienne, ouvertures, changement d’enseigne, changement de PMS (Opera Cloud), déploiement de RMS (Duetto, Ideas), utilisation d’outil de BI (Khubeo). Ce périmètre est évolutif.
* Analyses des montées en charge futures et des performances réalisées et communication à la responsable RM et aux directeurs des hôtels des sources et leviers d’optimisation identifiés au travers de veilles concurrentielles, tarifaires, de distribution et digitales.
* Mise à jour quotidienne des différents outils permettant d’optimiser le chiffre d’affaires des hôtels.
* Gestion de projets sur les sujets d’implémentation, déploiement et configuration d’outils (RMS, PMS, outils de reporting, IA, machine learning…).
* Élaboration des budgets ventes pour l’année suivante ainsi que d’une politique de pricing et de distribution en adéquation avec ces objectifs budgétaires et ceux du groupe.
* Réalisation et mise à jour des rapports d’activité mensuels et des Yield meetings hebdomadaires et mensuels, des tableaux de bords RM et tous supports de travail RM.
* Développer et optimiser la visibilité et la réputation des hôtels sur internet.
* Support des équipes opérationnelles sur le département RM/front et back-office sur hôtels actuels et futurs projets.
Le Profil
* Vous avez un Bac+3/+5 en Commerce ou Management hôtelier. Une spécialisation en RM sera appréciée.
* Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans une fonction liée au revenue management, de préférence sur le marché parisien/IDF. Idéalement vous avez une expérience qui vous permet de bien comprendre les enjeux clés des hôtels franchisés et ceux de l’hôtellerie indépendante.
* Vous êtes passionné par le secteur de l’hôtellerie et les éléments opérationnels qui en résultent. Vous avez connaissance des tendances de marché actuelles.
* Vous êtes à l’aise avec les chiffres et disposez d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
* Vous êtes rigoureux et méthodique.
* Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel et une bonne connaissance des principes et techniques du revenue management.
* Une expérience dans l’utilisation, déploiement et optimisation de RMS est un vrai plus. De préférence Duetto et Ideas.
* Connaissance de la segmentation Accor et Louvre Hotels, du PMS OPERA, du Channel Management (SiteMinder, SynXis), et connaissance des outils TARS (ACCOR) et extranets partenaires B2C sera un vrai plus. Vous êtes sensible et intéressé par le développement des écosystèmes IT/IA liés au RM.
* Bon relationnel et capacité de communication: la qualité de vos échanges avec la Direction et avec les Directeurs et équipes des hôtels est un facteur clé de succès.
* Vous êtes pédagogue, autonome, dynamique, proactif et force de proposition. Esprit d’équipe, investissement et ambition.
* Vous êtes sérieux sans vous prendre au sérieux.
Au-delà de votre expérience et de vos compétences, votre personnalité et vos qualités relationnelles seront vos meilleurs atouts pour réussir.
Pourquoi rejoindre cette société ?
* Vous intégrez une société à taille humaine créée par des associés qui placent l’humain au centre de leur projet.
* Vous rejoindrez un pôle d’expertise RM porté vers l’excellence, au cœur de la stratégie du Groupe.
* Le groupe est agile et en forte croissance, avec un management bienveillant offrant de fortes responsabilités et perspectives d’évolution à travers les métiers et les marques du groupe.
* Vous travaillerez avec une grande autonomie et sur un portefeuille d’hôtels avec des problématiques riches et variées.
* Vous évoluerez dans une équipe dynamique avec un bon esprit.
* Valeurs : simplicité, sérieux, curiosité et engagement, avec des engagements sociaux et environnementaux.
Situation géographique & mobilité
* Poste basé au siège dans le centre de Paris (75002).
* Poste hybride : 3 jours au bureau (mardi et jeudi obligatoires), 2 jours en télétravail et visites ponctuelles dans les hôtels (Paris et IDF élargie, pas plus de 100 km de Paris; plutôt Sud et Ouest parisien).
Rémunérations & avantages
* Rémunération fixe de base sur 13 mois selon profil et expérience.
* Rémunération variable complémentaire soumise à objectifs et jusqu’à 15% du salaire annuel brut.
* Primes et avantages : vacances, partage de valeur, Noël, autres primes éventuelles.
* Mutuelle d’entreprise.
* 100% des frais de transport (Navigo) et 100% du forfait téléphonique.
* Prise en charge des équipements informatiques nécessaires au télétravail (multi-écrans et imprimantes).
* Tarifs préférentiels dans tous les hôtels du Groupe, Accor & Best Western.
Senior Revenue Manager F/H - CDI - Paris ou Nice - Télétravail partiel
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