Description du poste
Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2028 (article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération brute mensuelle proposée sera de 1 962 € soit 23 551 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.
Vous bénéficierez d’une restauration collective ou de tickets restaurant.
Le Service des impôts des particuliers de Flers assure la gestion, le calcul de l’assiette, le recouvrement (amiable et forcé) et le contentieux de l’ensemble des impôts des particuliers. Ce service assure un accueil physique et téléphonique pour répondre aux demandes des usagers.
Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées.
Au sein de ce service, vos missions quotidiennes principales seront selon votre affectation décidée par le responsable de service :
- vous délivrerez des renseignements aux usagers sur leurs obligations fiscales ;
- vous participerez à l’accueil physique et téléphonique des usagers ;
- vous vous assurerez du paiement des impôts et pourrez participer aux opérations de recouvrement amiable et /ou forcé ;
- vous participerez à de nombreuses saisies informatiques ;
- vous viendrez en conseil, soutien et accompagnement des contribuables.
Description du profil recherché
Dans le cadre de ce contrat, une formation socle à l’environnement de la DGFIP sera dispensée pour faciliter votre insertion au sein de ce service. Ce parcours sera complété par des formations d’adaptation à l’emploi, notamment sur les applications informatiques ( ILIAD, GESTPART, etc..).
Savoir-faire et savoir être requis :
- Appétence pour l’accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Qualités relationnelles et capacité de travail en équipe ;
- Qualités rédactionnelles ;
- Rigueur dans le respect des procédures administratives ;
- Respect des délais ;
- Bonne maîtrise et intérêt pour les outils informatiques ;
- Sens de la discrétion ;
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
3. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
4. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
5. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
6. SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
7. SAVOIR-FAIRE - Rédiger
8. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
9. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
10. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
11. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
12. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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